Analista de Suporte Computacional II

Sobre a empresa:

Uma indústria de ideias a serviço do progresso. 
Liderança. Confiança. Expertise.

Fundada em 1954 com o objetivo inicial de atuar nas áreas de investigação e sondagem de solos, a Sondotécnica foi, ao longo do tempo, ampliando sua gama de serviços, passando a oferecer estudos de barragens e ingressou na consultoria para a construção de hidrelétricas. Foi pioneira nas áreas de hidrologia, oceanografia e transporte de sedimentos, também adquiriu conhecimento de estruturas, elaborando projetos de edifícios, complexos industriais e até pontes. Com o forte investimento em pesquisa, treinamento e qualificação, a empresa diversificou sua área de atuação e hoje presta serviços em vários segmentos de infraestrutura, com foco na execução dos projetos, gerenciamento, fiscalização e supervisão de obras. A Sondotécnica hoje é líder em consultoria de engenharia no Brasil, com mais de 3 mil projetos executados e mais de 400 clientes atendidos. Hoje, a Sondotécnica oferece sua expertise para empreendimentos nos setores de: – Transporte – Saneamento – Habitação – Urbanização – Energia – Indústria – Meio Ambiente – Irrigação.

• Atender chamados técnicos relacionados a redes, hardware e software, com foco em Office 365, Teams e gerenciamento de arquivos.
• Administrar Active Directory (AD): criação, alteração e gestão de usuários, grupos e permissões.
• Realizar e organizar cabeamento estruturado em ambientes corporativos.
• Gerenciar fileserver, assegurando acesso correto, permissões e organização.
• Configurar e dar suporte a Office 365 e Teams, incluindo gestão de licenças e integração com outras ferramentas.
• Documentar soluções e colaborar para atualização da base de conhecimento.
• Treinar e orientar equipe de suporte nível 1.
• Instalar e configurar sistemas operacionais com ajustes personalizados.
• Implementar políticas de backup local e realizar testes de recuperação de dados simples.